Proceso Participativo para la presentación de candidaturas y recogida de apoyos a la figura de Síndico/a de Greuges de Terrassa
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Cambios en "Ignasi Puig Ventalló"
Cuerpo
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«Escoltar-Confirmar-Actuar»
Aquest serà el meu lema i el meu objectiu per si soc elegit Síndic Municipal de Greuges de Terrassa. Aquests verbs representen i sintetitzen, al meu entendre, el que es considera que ha de fer un Síndic de Greuges.
Escoltar a la ciutadania, en l’àmbit d’actuació que estableix l’article 10 del reglament de la Sindicatura. La Sindicatura ha de ser propera a la ciutadania, cal empatitzar i entendre els motius que l’han portat a la Sindicatura.
Confirmar que les peticions, sol·licituds, queixes, greuges, etc.., s´han esdevingut i, per tant, són susceptibles de rebre resposta. Cal confirmar, comprovar i constatar el que el ciutadà posa en coneixement de la Sindicatura.
Actuar. Un cop contrastada i confirmada la petició o queixa, és quan llavors, mitjançant els mecanismes i actuacions que el reglament posa a disposició del síndic, aquest ha de vehicular-les i adreçar-les allà on correspongui.
En document apart, s’apunten les línies d’actuació prioritats i el seu enfocament. Hi ha, però, alguns col·lectius que per la seva particularitat i especificació, precisen d’un seguiment més efectiu. En refereixo als infants, discapacitats, Inclusió social, animals. És per això, que en ocasions no és que el síndic ha d’esperar la queixa en concret, sinó que ha d’actuar quan en la seva activitat detecta una situació particularment vulnerable en aquests col·lectius.
", "«Escuchar-Confirmar-Actuar»
Este será mi lema y mi objetivo por sí soy elegido Síndico Municipal de Agravios de Terrassa. Estos verbos representan y sintetizan, en mi opinión, el que se considera que tiene que hacer un Síndico de Greuges
Escuchar a la ciudadanía, en el ámbito de actuación que establece el artículo 10 del reglamento de la Sindicatura. La Sindicatura tiene que ser próxima a la ciudadanía, hay que empatizar y entender los motivos que lo han llevado a la Sindicatura.
Confirmar que las peticiones, solicitudes, quejas, agravios, etc.., s´han acontecido y, por lo tanto, son susceptibles de recibir respuesta. Hay que confirmar, comprobar y constatar el que el ciudadano pone en conocimiento de la Sindicatura.
Actuar. Una vez contrastada y confirmada la petición o queja, es cuando entonces, mediante los mecanismos y actuaciones que el reglamento pone a disposición del síndico, este tiene que vehicularlas y dirigirlas allá donde corresponda.
En documento aparte, se apuntan las líneas de actuación prioridades y su enfoque. Hay, pero, algunos colectivos que por su particularidad y especificación, precisan de un seguimiento más efectivo. refiero a los niños, discapacidades, Inclusión social, animales. Es por eso, que en ocasiones no es que el síndico tiene que esperar la queja en concreto, sino que tiene que actuar cuando en su actividad detecta una situación particularmente vulnerable en estos colectivos.
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«Escuchar-Confirmar-Actuar»
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Este será mi lema y mi objetivo por sí soy elegido Síndico Municipal de Agravios de Terrassa. Estos verbos representan y sintetizan, en mi opinión, el que se considera que tiene que hacer un Síndico de Agravios.
Escuchar a la ciudadanía, en el ámbito de actuación que establece el artículo 10 del reglamento de la Sindicatura. La Sindicatura tiene que ser próxima a la ciudadanía, hay que empatizar y entender los motivos que lo han llevado a la Sindicatura.
Confirmar que las peticiones, solicitudes, quejas, agravios, etc., se han acontecido y, por lo tanto, son susceptibles de recibir respuesta. Hay que confirmar, comprobar y constatar el que el ciudadano pone en conocimiento de la Sindicatura.
Actuar. Una vez contrastada y confirmada la petición o queja, es cuando entonces, mediante los mecanismos y actuaciones que el reglamento pone a disposición del síndico, este tiene que vehicularlas y dirigirlas allá donde corresponda.
En el documento aparte, se apuntan las líneas de actuación, prioridades y su enfoque. Hay, pero, algunos colectivos que, por su particularidad y especificación, requieren un seguimiento más efectivo. Me refiero a los niños, discapacidades, Inclusión social, animales. Es por eso, que a veces no es que el síndico tiene que esperar la queja en concreto, sino que tiene que actuar cuando en su actividad detecta una situación particularmente vulnerable en estos colectivos.«Escoltar-Confirmar-Actuar»
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Aquest serà el meu lema i el meu objectiu per si soc elegit Síndic Municipal de Greuges de Terrassa. Aquests verbs representen i sintetitzen, al meu entendre, el que es considera que ha de fer un Síndic de Greuges.
Escoltar a la ciutadania, en l'àmbit d'actuació que estableix l'article 10 del reglament de la Sindicatura. La Sindicatura ha de ser propera a la ciutadania, cal empatitzar i entendre els motius que l'han portat a la Sindicatura.
Confirmar que les peticions, sol·licituds, queixes, greuges, etc., s'han esdevingut i, per tant, són susceptibles de rebre resposta. Cal confirmar, comprovar i constatar el que el ciutadà posa en coneixement de la Sindicatura.
Actuar. Un cop contrastada i confirmada la petició o queixa, és quan llavors, mitjançant els mecanismes i actuacions que el reglament posa a disposició del síndic, aquest ha de vehicular-les i adreçar-les allà on correspongui.
En el document a part, s'apunten les línies d'actuació prioritats i el seu enfocament. Hi ha, però, alguns col·lectius que per la seva particularitat i especificació, requereixen un seguiment més efectiu. Em refereixo als infants, discapacitats, Inclusió social, animals. És per això, que a vegades no és que el síndic ha d'esperar la queixa en concret, sinó que ha d'actuar quan en la seva activitat detecta una situació particularment vulnerable en aquests col·lectius.
